Dari: Yijietong
Dengan promosi kebijakan reformasi medis dan pengembangan pengadaan terpusat nasional, pasar farmasi telah distandarisasi lebih lanjut.Dengan persaingan yang semakin ketat, Internet telah membawa peluang pengembangan baru bagi perusahaan farmasi.
Penulis berpendapat bahwa modus "Internet plus" yang berbeda dari perusahaan Internet dalam mengembangkan pemasok listrik medis berbeda dari perusahaan tradisional.Modus pengembangan bisnis Internet oleh perusahaan farmasi tradisional dapat disebut "+ Internet", yaitu mengembangkan model bisnis baru secara online sambil mengkonsolidasikan bisnis bisnis offline.Di bidang ini, hanya dengan menganalisis peluang pasar, mengklarifikasi potensi mereka sendiri, dan membangun model penjualan bisnis Internet baru, perusahaan dapat memanfaatkan peluang pengembangan yang langka ini dan menghindari jalan memutar.
Untuk menangkap peluang pasar, perusahaan farmasi harus melakukan persiapan yang baik untuk pemasaran internal dan eksternal.Pertama, kita harus menganalisis peluang lingkungan eksternal perusahaan dan membangun sumber daya perusahaan yang sesuai.Sejak apotek Jingdong, kesehatan Ali dan kangaido memasuki sektor e-commerce farmasi, mereka secara bertahap menjadi perusahaan terkemuka di bidang ini.Perusahaan farmasi dapat bekerja sama dengan e-niaga farmasi ini, mendirikan toko andalan mereka sendiri, memanfaatkan sepenuhnya berbagai sumber daya mereka sendiri, dan secara bertahap membuka saluran penjualan e-niaga baru dari aktivitas promosi online hingga pembangunan merek.
Tiktok, Kwai, dan sebagainya, platform video pendek paling populer, seperti jitter, fast hand, dll., jauh di luar imajinasi orang.O2O online dan mode integrasi online offline telah membawa peluang bisnis baru bagi perusahaan obat untuk mempopulerkan pengetahuan dan merek mereka.Video pendek yang sesuai dan bahkan promosi merek online dan pengoptimalan jaringan tidak diragukan lagi mendorong permintaan produk dari klien.
Untuk membangun modul bisnis Internet, perusahaan harus terlebih dahulu melakukan desain tingkat atas mereka sendiri, dan dapat menyesuaikan atau membeli aplikasi pengadaan yang sesuai untuk pelanggan, yang tidak hanya dapat meningkatkan efisiensi penjualan, tetapi juga memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan.Sebagai contoh, perusahaan farmasi dengan tim obat resep dan jaringan pelanggan dokter dapat membangun sistem layanan dokter digital dengan wechat sebagai carrier dan sistem promosi digital yang dapat mewujudkan fungsi kunjungan, riset pasar dan sebagainya.Mirip dengan sistem layanan digital yang nyaman dan praktis ini, tidak hanya efisien, tetapi juga interaktif.Ini secara bertahap akan berkembang menjadi mode promosi arus utama pasar farmasi masa depan, dan mewujudkan fungsi konsultasi pengobatan, pengingat tindak lanjut, dan berbagi pengalaman rehabilitasi untuk pasien.Dapat diprediksi bahwa membangun sistem layanan digital perusahaan farmasi, dokter dan pasien tidak hanya arah pengembangan jangka panjang perusahaan farmasi, tetapi juga perwujudan kekuatan kompetitif perusahaan farmasi.
Dalam mode "+ Internet", Departemen e-niaga perusahaan farmasi terutama bertanggung jawab atas semua hal yang berkaitan dengan penjualan Internet dan pengelolaan produk perusahaan.Biasanya merupakan departemen independen, dengan mempertimbangkan dua fungsi penjualan produk dan promosi merek, yaitu, fungsi grup penjualan Internet + grup promosi: grup penjualan Internet bertanggung jawab atas penjualan produk di saluran Internet;Tim promosi Internet bertanggung jawab untuk melakukan semua kegiatan promosi online dan membangun merek produk dan merek, yang mirip dengan manajemen merek tradisional offline.
Tim penjualan departemen e-commerce meliputi perluasan penjualan online produk, pemeliharaan harga saluran online, optimalisasi di stasiun e-commerce koperasi, dan pengembangan kegiatan promosi online.Hal ini diperlukan untuk merumuskan rencana penjualan e-commerce secara keseluruhan, menyaring dan mengelola target pelanggan, mengelola tenaga penjualan e-commerce, dan menyediakan layanan pelanggan.Tim promosi merek e-commerce terutama bertanggung jawab untuk promosi online merek produk atau merek perusahaan, merencanakan dan menerapkan strategi komunikasi, menceritakan kisah merek, melakukan aktivitas merek, dll. (lihat Gambar).
Perlu dicatat bahwa harga produk online dan offline harus disatukan, dan yang terbaik adalah membedakan spesifikasi untuk menghindari gangguan timbal balik antara pasar online dan offline.Selain itu, promosi online lebih memperhatikan ketepatan waktu dan memiliki persyaratan yang lebih tinggi untuk layanan purna jual.Oleh karena itu, definisi kinerja dan pembagian pasar berbeda dari manajemen offline tradisional.Ini mengharuskan perusahaan untuk memulai dari model bisnis, membangun model manajemen penjualan Internet mereka sendiri, menjadikan pasien sebagai pusat, terus meningkatkan kualitas layanan, dan mengeksplorasi model penjualan baru dalam peluang pengembangan baru.
Waktu posting: 19 Nov-2021