Фармацевтикалық кәсіпорындар Интернет-маркетингті қалай жүзеге асырады?

Кімнен: Йижиетонг

Медициналық реформа саясатын ілгерілету және ұлттық орталықтандырылған сатып алуды дамыту арқылы фармацевтикалық нарық одан әрі стандартталды.Барған сайын қатал бәсекелестікпен Интернет фармацевтикалық кәсіпорындарға жаңа даму мүмкіндіктерін әкелді.

Автордың пікірінше, «Интернет плюс» режимі медициналық электрмен жабдықтауды дамытудағы интернет-кәсіпорындардан ерекшеленетін дәстүрлі кәсіпорындардан өзгеше.Дәстүрлі фармацевтикалық кәсіпорындардың интернет-бизнесті дамыту режимін «+ Интернет» деп атауға болады, яғни оффлайн бизнестің бизнесін біріктіре отырып, желіде жаңа бизнес үлгілерін әзірлеу.Бұл салада тек нарық мүмкіндіктерін талдап, өз әлеуетін анықтап, Интернет-бизнесті сатудың жаңа моделін құру арқылы ғана кәсіпорындар осы сирек даму мүмкіндігін пайдаланып, айналма жолдардан аулақ бола алады.

Нарық мүмкіндігін пайдалану үшін фармацевтикалық кәсіпорындар ішкі және сыртқы маркетингке жақсы дайындық жасауы керек.Біріншіден, кәсіпорынның сыртқы экологиялық мүмкіндіктерін талдап, сәйкес кәсіпорын ресурстарын құру керек.Jingdong дәріханасы, Али денсаулығы және кангайдо фармацевтикалық электрондық коммерция секторына кіргеннен бері олар бірте-бірте осы саладағы жетекші кәсіпорындарға айналды.Фармацевтикалық кәсіпорындар осы фармацевтикалық электрондық коммерциямен ынтымақтаса алады, өздерінің флагмандық дүкендерін құрып, өздерінің әртүрлі ресурстарын толық пайдалана алады және интернеттегі жарнамалық әрекеттерден бренд құруға дейін біртіндеп жаңа электрондық коммерция сату арналарын аша алады.

Tiktok, Kwai және т.б. ең танымал қысқа бейне платформалар, мысалы, джиттер, жылдам қол және т.б., адамдардың қиялынан әлдеқайда алыс.Онлайн O2O және офлайн онлайн интеграция режимі дәрі-дәрмек компанияларына өз білімі мен брендін танымал ету үшін жаңа бизнес мүмкіндіктерін әкелді.Сәйкес келетін қысқа бейнелер, тіпті желілік брендті жылжыту және желіні оңтайландыру, сөзсіз, клиенттің өнімге сұранысын арттырады.

Интернет-бизнес модулін құру үшін кәсіпорындар алдымен өздерінің жоғары деңгейлі дизайнын жасауы керек және тұтынушылар үшін қолайлы сатып алу қолданбаларын теңшей немесе сатып ала алады, бұл сату тиімділігін арттырып қана қоймай, сонымен қатар тұтынушыларға жақсырақ қызмет көрсете алады.Мысалы, рецепт бойынша дәрі-дәрмек тобы мен дәрігердің тұтынушылар желісі бар фармацевтикалық кәсіпорындар тасымалдаушы ретінде wechat көмегімен дәрігерге цифрлық қызмет көрсету жүйесін және сапар, нарықты зерттеу және т.б. функцияларын жүзеге асыра алатын цифрлық жылжыту жүйесін құра алады.Осы ыңғайлы және практикалық цифрлық қызмет көрсету жүйесіне ұқсас, ол тиімді ғана емес, сонымен қатар интерактивті.Ол бірте-бірте болашақ фармацевтикалық нарықтың негізгі ілгерілету режиміне айналады және емделушілер үшін дәрі-дәрмекпен кеңесу, кейінгі еске салу және оңалту тәжірибесімен бөлісу функцияларын жүзеге асырады.Фармацевтикалық кәсіпорындардың, дәрігерлер мен пациенттердің цифрлық қызмет көрсету жүйесін құру фармацевтикалық кәсіпорындардың ұзақ мерзімді дамуының бағыты ғана емес, сонымен қатар фармацевтикалық кәсіпорындардың бәсекеге қабілеттілігінің іске асуы деп болжауға болады.

«+ Интернет» режимінде фармацевтикалық кәсіпорындардың электрондық коммерция департаменті негізінен интернетте сатуға және кәсіпорын өнімдерін басқаруға қатысты барлық мәселелерге жауап береді.Ол әдетте өнімді сату және брендті жылжыту екі функциясын ескере отырып, тәуелсіз бөлім болып табылады, яғни Интернет-сату тобының қызметі + жылжыту тобы: Интернет-сату тобы Интернет-каналдағы өнімдерді сатуға жауапты;Интернет-промоутер тобы желіден тыс дәстүрлі брендті басқаруға ұқсас өнімдер мен брендтерді онлайн жылжыту және бренд құру бойынша барлық әрекеттерді орындауға жауапты.

Электрондық коммерция бөлімінің сату тобы өнімді онлайн сатуды кеңейтуді, онлайн арна бағасын қолдауды, кооперациялық электрондық коммерцияны станцияны оңтайландыруды және онлайн жылжыту қызметін дамытуды қамтиды.Электрондық коммерцияның жалпы сату жоспарын құрастыру, мақсатты тұтынушыларды экраннан шығару және басқару, электрондық коммерцияның сатушыларын басқару және тұтынушыларға қызмет көрсету қажет.Электрондық коммерция брендін жылжыту тобы негізінен өнім брендтерін немесе кәсіпорын брендтерін онлайн ілгерілетуге, коммуникациялық стратегияларды жоспарлауға және іске асыруға, бренд туралы әңгімелер айтуға, бренд қызметін жүзеге асыруға және т.б. жауап береді (суретті қараңыз).

Айта кету керек, онлайн және офлайн өнімдердің бағасы біркелкі болуы керек және онлайн және офлайн нарықтар арасында өзара араласуды болдырмау үшін техникалық сипаттамаларды ажыратқан дұрыс.Сонымен қатар, онлайн промо-акциялар уақтылылыққа көбірек көңіл бөледі және сатудан кейінгі қызмет көрсетуге жоғары талаптар қояды.Сондықтан өнімділікті анықтау және нарықты бөлу дәстүрлі офлайн басқарудан ерекшеленеді.Бұл кәсіпорындардан бизнес-модельден бастауды, Интернетте сатуды басқарудың жеке моделін құруды, пациенттерді орталық ретінде қабылдауды, қызмет көрсету сапасын үнемі жақсартуды және дамудың жаңа мүмкіндіктерінде жаңа сату үлгісін зерттеуді талап етеді.


Жіберу уақыты: 19 қараша 2021 ж