كيف تقوم شركات الأدوية بالتسويق عبر الإنترنت؟

من: Yijietong

مع تعزيز سياسة الإصلاح الطبي وتطوير المشتريات المركزية الوطنية ، تم توحيد سوق الأدوية بشكل أكبر.مع المنافسة الشرسة على نحو متزايد ، جلب الإنترنت فرص تطوير جديدة لشركات الأدوية.

يعتقد المؤلف أن وضع "الإنترنت الإضافي" الذي يختلف عن مؤسسات الإنترنت في تطوير مورد الكهرباء الطبية يختلف عن وضع المؤسسات التقليدية.يمكن تسمية نمط تطوير الأعمال التجارية عبر الإنترنت من قبل شركات الأدوية التقليدية "+ الإنترنت" ، أي تطوير نماذج أعمال جديدة على الخط مع توحيد أعمال الشركات غير المتصلة بالإنترنت.في هذا المجال ، فقط من خلال تحليل فرص السوق ، وتوضيح إمكاناتها الخاصة وبناء نموذج جديد لمبيعات الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، يمكن للشركات اغتنام فرصة التطوير النادرة هذه وتجنب الالتفافات.

لاغتنام فرصة السوق ، يجب على شركات الأدوية اتخاذ استعدادات جيدة للتسويق الداخلي والخارجي.أولاً ، يجب علينا تحليل الفرص البيئية الخارجية للمؤسسة وإنشاء موارد المؤسسة المقابلة.منذ صيدلية Jingdong ، دخلت علي health و kangaido قطاع التجارة الإلكترونية للمستحضرات الصيدلانية ، فقد أصبحت تدريجيًا الشركات الرائدة في هذا المجال.يمكن لشركات الأدوية التعاون مع هذه التجارة الإلكترونية الصيدلانية ، وإنشاء متاجرها الرئيسية الخاصة ، والاستفادة الكاملة من مواردها المتنوعة ، وفتح قنوات مبيعات جديدة للتجارة الإلكترونية تدريجيًا من أنشطة الترويج عبر الإنترنت إلى بناء العلامة التجارية.

Tiktok و Kwai وما إلى ذلك ، فإن منصات الفيديو القصيرة الأكثر شيوعًا ، مثل jitter و fast hand وما إلى ذلك ، هي أبعد بكثير من خيال الناس.لقد أتاح وضع التكامل عبر الإنترنت O2O وغير المتصل بالإنترنت فرصًا تجارية جديدة لشركات الأدوية لنشر معرفتها وعلامتها التجارية.لا شك في أن مقاطع الفيديو القصيرة المتوافقة وحتى الترويج للعلامة التجارية عبر الإنترنت وتحسين الشبكة تدفع طلب العميل على المنتج.

لبناء وحدة الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، يجب على المؤسسات أولاً أن تقوم بتصميمها عالي المستوى ، ويمكنها تخصيص أو شراء تطبيقات المشتريات المناسبة للعملاء ، والتي لا يمكنها فقط تحسين كفاءة المبيعات ، ولكن أيضًا تقديم خدمات أفضل للعملاء.على سبيل المثال ، يمكن للمؤسسات الصيدلانية مع فريق الأدوية الموصوفة وشبكة عملاء الأطباء بناء نظام خدمة طبيب رقمي مع wechat باعتباره الناقل ونظام الترويج الرقمي الذي يمكنه تحقيق وظائف الزيارة وأبحاث السوق وما إلى ذلك.على غرار نظام الخدمة الرقمية المريح والعملي هذا ، فهو ليس فعالًا فحسب ، بل إنه تفاعلي أيضًا.سوف يتطور تدريجياً إلى وضع الترويج السائد لسوق الأدوية في المستقبل ، وسيحقق وظائف الاستشارة الطبية وتذكير المتابعة ومشاركة تجربة إعادة التأهيل للمرضى.يمكن توقع أن بناء نظام الخدمة الرقمية للمؤسسات الصيدلانية والأطباء والمرضى ليس فقط اتجاه التنمية طويلة الأجل لشركات الأدوية ، ولكن أيضًا تجسيد للقوة التنافسية لمؤسسات الأدوية.

في وضع "+ الإنترنت" ، تكون إدارة التجارة الإلكترونية لشركات الأدوية مسؤولة بشكل أساسي عن جميع الأمور المتعلقة بمبيعات الإنترنت وإدارة منتجات المؤسسات.عادة ما يكون قسمًا مستقلًا ، مع الأخذ في الاعتبار وظيفتي مبيعات المنتجات والترويج للعلامة التجارية ، أي وظيفة مجموعة مبيعات الإنترنت + مجموعة الترويج: مجموعة مبيعات الإنترنت مسؤولة عن مبيعات المنتجات في قناة الإنترنت ؛فريق الترويج عبر الإنترنت مسؤول عن تنفيذ جميع أنشطة الترويج عبر الإنترنت وبناء العلامة التجارية للمنتجات والعلامات التجارية ، والتي تشبه إدارة العلامات التجارية التقليدية دون اتصال بالإنترنت.

يشمل فريق المبيعات بقسم التجارة الإلكترونية توسيع مبيعات المنتجات عبر الإنترنت ، وصيانة أسعار القنوات عبر الإنترنت ، وتحسين المحطة للتجارة الإلكترونية التعاونية ، وتطوير أنشطة الترويج عبر الإنترنت.من الضروري صياغة خطة المبيعات الإجمالية للتجارة الإلكترونية ، وفحص العملاء المستهدفين وإدارتهم ، وإدارة مندوبي مبيعات التجارة الإلكترونية ، وتقديم خدمات العملاء.فريق ترويج العلامة التجارية للتجارة الإلكترونية مسؤول بشكل أساسي عن الترويج عبر الإنترنت للعلامات التجارية للمنتجات أو العلامات التجارية للمؤسسات ، وتخطيط استراتيجيات الاتصال وتنفيذها ، ورواية قصص العلامة التجارية ، وتنفيذ أنشطة العلامة التجارية ، وما إلى ذلك (انظر الشكل).

وتجدر الإشارة إلى أن أسعار المنتجات عبر الإنترنت وغير المتصلة يجب أن تكون موحدة ، ومن الأفضل التمييز بين المواصفات لتجنب التداخل المتبادل بين الأسواق عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت.بالإضافة إلى ذلك ، تولي العروض الترويجية عبر الإنترنت مزيدًا من الاهتمام لحسن التوقيت ولديها متطلبات أعلى لخدمة ما بعد البيع.لذلك ، يختلف تعريف الأداء وتقسيم السوق عن الإدارة التقليدية خارج الإنترنت.يتطلب هذا من المؤسسات أن تبدأ من نموذج الأعمال ، وأن تبني نموذج إدارة مبيعات الإنترنت الخاص بها ، وأن تأخذ المرضى كمركز ، وتحسن جودة الخدمة باستمرار ، وتستكشف نموذج مبيعات جديد في فرص التطوير الجديدة.